Tipos de estafa más frecuentes
Los fraudes que llegan por SMS, WhatsApp, correo o teléfono cambian de aspecto continuamente, pero repiten unos pocos mecanismos: una urgencia que impide comprobar, una identidad suplantada y una acción que hay que hacer desde el propio mensaje.
Cada guía explica un patrón por separado, con las señales que lo delatan y qué hacer si ya has interactuado. Si ya ha pasado algo, ve directamente a qué hacer si te han estafado.
Mensajes y enlaces
Textos que llegan por SMS, WhatsApp, correo o un código QR y llevan a una web falsa.
- Estafa por SMS del banco (smishing)Cómo reconocer un SMS falso que suplanta a tu banco: señales habituales, ejemplo comentado y qué hacer si ya has pulsado el enlace.
- Estafas por WhatsApp: número nuevo y suplantación de familiaresCómo identificar el mensaje de WhatsApp que suplanta a un familiar desde un número desconocido, qué señales lo delatan y cómo verificarlo sin riesgo.
- Phishing por email: correos que imitan a empresas y organismosRemitentes falsificados, enlaces que no van donde dicen y adjuntos peligrosos. Cómo revisar un correo sospechoso antes de pulsar nada.
- Códigos QR fraudulentos (quishing)Pegatinas sobre QR legítimos, códigos en cartas y multas falsas. Cómo comprobar a dónde lleva un QR antes de introducir ningún dato.
- Cómo saber si un enlace es peligroso antes de pulsarloQué mirar en una dirección web antes de abrirla: dominio real, subdominios que imitan marcas, acortadores y extensiones poco habituales.
- Premios y sorteos falsos: cuando te toca algo a lo que no jugasteHas ganado un sorteo en el que no participaste y solo tienes que pagar el envío: cómo funciona el fraude y qué señales lo delatan.
- Aplicaciones falsas: la que te piden instalar para «solucionarlo»Instalar una aplicación desde un enlace para arreglar un problema es como entregar el móvil. Cómo reconocerlo y qué hacer si ya está instalada.
Entregas, compras y empleo
Fraudes alrededor de un envío, una compraventa entre particulares o una oferta de trabajo.
- Estafa del paquete pendiente y las falsas entregasSMS y correos que dicen que tu paquete está retenido o requiere una tasa. Cómo distinguirlos de un aviso real de la empresa de transporte.
- Estafas en la compraventa de segunda manoFalsos compradores, envíos que no existen y pagos que nunca llegan en Wallapop, Vinted o Milanuncios. Señales y comprobaciones antes de cerrar el trato.
- Ofertas de empleo falsas y trabajos que piden dineroTrabajos que piden un pago previo, entrevistas solo por chat y puestos que consisten en mover dinero. Qué comprobar antes de aceptar.
- Tiendas online falsas: cómo reconocer una web que no va a enviarte nadaPrecios imposibles, pagos sin protección y avisos legales copiados: cómo comprobar una tienda antes de pagar y qué hacer si ya lo has hecho.
Pagos y códigos
Operaciones que salen de tu cuenta o códigos que autorizan accesos y cobros.
- Estafas con Bizum: solicitudes de cobro y falsos compradoresLa confusión entre enviar y solicitar dinero es la base de las estafas con Bizum. Cómo reconocerlas al vender de segunda mano y qué hacer si ya has aceptado.
- Estafas con el código de verificación por SMSPor qué nadie debe pedirte el código de un solo uso que recibes por SMS, cómo se usa para robar cuentas y qué hacer si ya lo has compartido.
- Estafas al alquilar piso: la fianza que se paga por adelantadoPisos que no existen, propietarios que están «fuera del país» y reservas por transferencia: cómo detectarlo antes de pagar nada.
- Facturas falsas y cambios de cuenta: el correo que desvía un pagoUn proveedor avisa de que ha cambiado de banco y pide pagar en otra cuenta. Cómo detectar el correo suplantado antes de transferir.
- Préstamos rápidos falsos: el que cobra antes de prestarConceden el préstamo sin mirar nada y piden una comisión, un seguro o una fianza por adelantado. Cómo reconocerlo antes de pagar.
- Tarjetas regalo como método de pago: por qué siempre es una señalNadie legítimo cobra en códigos de tarjetas regalo. Qué hay detrás de esa petición y qué hacer si ya has enviado los códigos.
Inversión y criptomonedas
Plataformas y oportunidades que prometen rentabilidades que no existen.
- Estafas de inversión: plataformas falsas y rentabilidades imposiblesPlataformas de inversión falsas, asesores que gestionan por ti y retiradas que nunca llegan. Señales concretas y comprobaciones antes de invertir.
- Estafas con criptomonedas: falsas apps, regalos y walletsFalsas plataformas de trading, regalos de tokens y peticiones de frase de recuperación. Qué hace distintas a estas estafas y cómo reducir el riesgo.
Llamadas y suplantación
Alguien que te contacta diciendo ser tu banco, un soporte técnico o un organismo público.
- Llamadas fraudulentas: falsos empleados del banco (vishing)Cómo funciona la llamada que suplanta al departamento antifraude de tu banco, por qué el número puede parecer real y qué hacer al colgar.
- Falso soporte técnico: avisos de virus y acceso remotoVentanas que anuncian una infección, teléfonos de asistencia falsos y programas de control remoto. Cómo salir de esa pantalla sin dar acceso.
- Suplantación de organismos públicos: multas y avisos falsosCorreos y SMS que dicen venir de la Agencia Tributaria, la DGT o la Seguridad Social. Cómo comprobar un aviso oficial sin usar sus enlaces.
- Cuentas robadas en redes sociales: cuando quien escribe es un amigo tuyoUn contacto de confianza te escribe pidiendo un voto, un código o un favor. Cómo saber si le han robado la cuenta y qué hacer si te pasa a ti.
- Estafa romántica: la relación que siempre acaba pidiendo dineroAlguien que conoces por internet, nunca puede verte y termina necesitando dinero por una urgencia. Cómo reconocer el patrón y cómo salir.
- Falsos recuperadores de dinero: el segundo fraude sobre el primeroDespués de una estafa aparece quien dice poder recuperar el dinero a cambio de un anticipo. Por qué ocurre y cómo reconocerlo.
- Falsos comerciales de luz y gas: la revisión y el cambio de contratoLlaman o llaman al timbre diciendo ser de tu compañía, piden ver la factura y te cambian de contrato. Qué señales lo delatan.
¿Prefieres analizar el mensaje directamente?
El analizador revisa el texto en tu navegador y señala las señales de riesgo que encuentra. El resultado es orientativo y no garantiza que un mensaje sea legítimo o fraudulento.
Analizar un mensaje sospechoso